(Vídeo) Após falha técnica, usuários de caixas eletrônicos retiram dinheiro além dos saldos de suas contas
Clientes do Banco da Irlanda foram vistos fazendo fila em um caixa eletrônico de Dublin em meio a um grande problema técnico que permitiu que os clientes sacassem dinheiro além dos saldos de suas contas.
O incidente aconteceu nessa terça-feira e, segundo o banco, o problema técnico estava afetando vários serviços.
Como estava resolvendo o problema, o Banco da Irlanda alertou seus clientes que "se eles retirarem ou transferirem fundos - inclusive acima de seus limites normais - esse dinheiro será debitado de sua conta".
"Embora estejamos cientes de que os clientes podem não conseguir verificar seu saldo neste momento, eles não devem sacar ou transferir fundos se houver probabilidade de ficarem sem saldo", acrescentou o banco.
Nessa quarta-feira, o banco disse que os serviços afetados voltaram a funcionar.
We are working on a technical issue that is impacting a number of our services including our mobile app and 365Online. We are working to fix this as quickly as possible and apologise to customers for any inconvenience caused.
— Bank of Ireland (@talktoBOI) August 15, 2023...
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